沙盘模拟课程起源

01 什么是沙盘模拟课程？

          

“沙盘模拟课程”又称“沙盘推演”，是一军事术语。沙盘模拟演练课程源自军事上的沙盘模拟推演。 沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具，全真模拟企业若干年的运营过程，它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。在模拟经营过程中，学习者会遇到企业实际运营中经常出现的各种典型问题，学员要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力，制定整体战略规划，还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面做决策，在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈竞争，认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制。
    学员在团队中扮演不同的角色，承担不同的任务，在“CEO”的领导下各司其职，各尽其能，齐心协力去赢得企业经营的成功。学员通过亲身参与，可以直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、从而体会在不同的市场竞争环境下，如何制定企业的经营策略和应对方案。掌握制定决策的正确方法，远离决策陷阱，提高决策能力，体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念。
    沙盘培训以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐，成为中外优秀企业中高层管理人员经营管理培训的首选课程。接受过沙盘训练的优秀中国企业已超过六千家。沙盘教学模式也颇受管理学院青睐，陆续被北大、清华、人大、浙大等众多高等院校纳入MBA、EMBA及中高层在职培训的教学之中。
02 沙盘模拟演练的课程架构？

实 践 出 真 知

    沙盘实战模拟演练是面对企业中高层管理者的高端培训课程，沙盘模拟演练的最大特点就是"在参与中学习"，强调"先行后知"，以学员为中心，以提升实战经营管理水平为目标。
    沙盘模拟演练采取小班授课形式，学员人数控制在24-42人最佳。培训班中每6-7名学员成立一个公司，分任总经理、财务经理、销售经理、人力资源经理，生产部经理、研发部经理、市场信息官等（课程不同，角色设置相应变化）。共形成4-6个相互竞争的模拟公司，连续从事三至四期的经营活动。学员在两天的模拟训练中，将切身体验企业经营中经常出现的各种典型问题，他们必须和同事们一起去发现机遇，分析问题，制定决策并组织实施。
    演练开始，培训师首先介绍沙盘演练的知识、技能体系、然后介绍经营环境、发布市场信息、阐述竞争规则。学员根据获得的信息对企业外部环境做详细的分析、研究市场容量、预测消费者的需求状况，再根据自身企业的状况来制订本企业的发展战略决策，然后逐步制定市场决策、产品决策、营销决策、生产管理决策、财务决策，形成各项具体经营计划。同时借助生动仿真的教学模具进行沙盘推演，实现由研发、生产到销售的全部经营过程，期末盘点经营业绩。在模拟经营过程中，培训师会密切关注各家“公司”的决策及经营过程，根据学员经营的得失成败，有针对性地评析，并结合现实中的企业案例给出结论，由学员反思，进而修正决策，继续演练。学员在惊醒中得到了实用的决策技能。
    模拟经营充满了挑战，学员在积极的参与中感受决策制定——实施——检验——调整的完整过程。各公司管理层将依据市场信息决定公司的市场定位和竞争策略，由于各家公司选择的竞争策略和运作能力各不相同，竞争态势此消彼长，最终尘埃落定，盈亏分明，几家欢乐几家愁……

03、沙盘模拟关键流程是什么？

01 组建模拟公司

01-组建新公司 首先，学员将以小组为单位建立模拟公司，注册公司名称，参与模拟竞争。每组一般为5-6人，全部学员就组成了六个相互竞争的模拟企业。小组要根据每个成员的不同特点进行职能的分工，选举产生模拟企业的第一届总经理，组建管理团队，确立组织愿景和使命目标。企业组织内的职能岗位一般分为CEO、营销总监、人力资源总监、生产总监、财务总监、研发部总监等主要角色，视人数多少，还可以适当增加商业间谍、总经理助理等辅助角色。

02 经营环境分析

02-经营环境分析 沙盘培训课程为模拟企业预先设置了外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则。模拟公司对环境进行分析的目地就是要发现环境中蕴藏着的有利机会和主要威胁。在进行经营环境分析的基础上,参与者能够更科学，合理的作出有效的制定企业的决策,避免决策的陷阱和决策的误区，从而有效的提升管理者的战略规划，科学决策的商业技能。

03 召开年度会议

03召开年度会议     当学员对模拟企业所处的经济环境和所在行业特性基本了解之后，各公司总经理组织召开经营会议，本着长期利润最大化的原则，制定、调整企业大战略框架。在年对会议中，模拟的企业中生产、财务、研发、销售、采购、营销等等部门共同商讨企业的生产和发展战略，从而培养跨部门之间在会议中的群策群力以及集思广益的群体决策，有利于提升和加强企业跨部门之间的交流与融洽关系的建立

04 制定营销战略

04制定公司战略    各“模拟公司”根据市场预测和市场调研，依据公司战略安排，做出本期经营决策和各项经营计划，如：融资计划、生产计划、投资计划、采购计划、市场开发计划。明确企业的愿景后，制定能够推定企业快速发展与盈利的营销战略规划，让企业中每一个部门的成员感受到企业就是一个链条，相互独立、彼此支持，从而有效的合作才能执行组织的战略， 让企业的愿景和战略落地执行

05 年度财务分析

05 年度财务分析    年度的经营结束之后，学员所扮演的财务总监需自己动手填报财务报表，盘点经营业绩，进行财务分析，通过数字化管理，提高经营管理的科学性和准确性，理解经营结果和经营行为的逻辑关系。 从而让各个层级的管理者了解财务管理的重要性，认知到企业的经营本职利润最大化，并学会在企业中不断的开源（增加销售份额）与节流（降低成本管理）等有效的财务管理技能。

06 经营业绩回报

06经营业绩汇报  各公司在盘点经营业绩之后，围绕经营结果召开年末的总结会议，由各公司总经理进行工作述职，认真反思本期各个经营环节的管理工作和策略安排，以及团队协作和计划执行的情况。总结经验，吸取教训，改进管理，提高学员对市场竞争的把握和对企业系统运营的认识。 从业绩看管理  才财务看市场！培养管理者在业绩中以数据分析 管理过程、寻找并发现经营管理过程中的漏洞，从而强化并提升管理中的短板。

07 讲师分析点评

07讲师分析点评  在汇总各公司期末经营业绩之后，沙盘讲师对各公司经营中的成败因素进行深入剖析，提出指导性的改进意见，并针对本期存在的共性问题，进行高屋建瓴的案例分析与讲解。使以往存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新，提高了洞察市场、理性决策的能力。

03.沙盘模拟演练课程的5大特点？

沙盘课程特点1:体 验：
"在体验中学习,在快乐中成长"，体验本身就是一种价值, 沙盘模拟寓教于乐、融互动性、趣味性、竞争性和实战性为一体。自始至终洋溢着趣味竞争的热烈气氛。沙盘课程特点2:认  知：
 认知："在参与中学习"，由转变认知模式到转变态度，直至改善行为。《企业管理实战演练》是一个对企业经营全过程的实战模拟，所构造的企业经营环境是企业真实状况的微缩版。学员通过角色扮演在团队中扮演不同的角色，承担不同的任务，在“CEO”的领导下各司其职，各尽其能，齐心协力去赢得企业经营的成功。要做的事情就像在真实的工作中一样。根据市场环境状况、企业现状和国内国外不同市场的消费者特性，制定公司的战略、并制订一系列的决策，通过亲身参与，可以让进一步直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念。
沙盘课程特点3:反 思：
"在思考中学习"，发现优势和不足，调整方向和速度。在沙盘模拟演练中，不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令学员刻骨铭心、终身难忘、永不重犯。这就是沙盘模拟演练的特殊收获，这就是沙盘模拟培训的超强"纠错功能"。
沙盘课程特点4:应 用
“做中学，学后用，学员对培训内容具有很好的"长期保存效果"。沙盘模拟培训强调学员在“做”中学习。沙盘模拟培训，是在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结，并且联系实际，最终由参训者自己找出存在的问题及实用的工作方法，这样的培训效果是传统讲课式教学所达不到的。
沙盘课程特点5:实 践
沙盘模拟演练是用来学习市场营销、战略管理、团队沟通的有效工具。沙盘模拟作为一种新颖的培训形式，把企业遇到的经营现象，用沙盘模拟的形式将之具体化并直观地呈现出来，它给企业的不仅仅是简单的一个课程，是通过沙盘模拟的实践来提升中高层的领导决策战略规划能力, 更多的是帮助管理者提供解决企业实际问题的可行路径和思路方法。
04.沙盘模拟演练课程能给您的组织带来什么收益？
 为您的组织：
 建立企业语言，打造积极向上的组织文化，创造具有共同心智模式的团队；
 体验企业的系统运营流程，重新认识本企业的经营目标、经营方针等；
 树立全局观念，突破部门分割，拓展管理视角，增进沟通交流，培养协作精神；
塑造复合型管理人才，提高员工执行力，固化培训效果，获得持续创新能力。
建立学习型组织文化，透过体验反思与学习分享，共享组织智慧资源
对各级管理者：
    对企业决策者：企业的一切效益来自管理。沙盘实战模拟培训能提高企业中高层管理者的战略思考能力，提高整体经营的效率。
    对各部门经理 ：打破部门界限，树立全局意识。沙盘模拟培训，"见木又见林"，使各部门经理充分认识企业经营的本质，对企业整体经营状况达成共识，增进部门间的沟通与合作。
    对全体员工 ： 沙盘模拟培训是企业全员培训的优秀课程，使员工通过亲身体验，体会市场竞争的精彩与残酷，增强员工的归属感和企业凝聚力，提高员工素质，提升公司形象，减少管理成本，提高管理效率。
    新职业经理人： 通过沙盘模拟培训的实际演练，深刻认识企业运行的竞争态势，使原有的理论知识与管理实践更好的融会贯通，对今后的经营管理有很好的指导意义。
05．.沙盘模拟讲师在沙盘课程的角色？
在这种体验式的沙盘课程中，沙盘讲师的角色十分独特，他不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、教练员、分析评论员、业务顾问……
¨        角色1：市场角色
为了让学员能充分投入，在沙盘模拟课程过程中加深体验，教师在课程中担任多个角色，为学员创造逼真的模拟环境。如：代表股东的董事会提出发展目标：代表客户洽谈供货合同；代表银行提供各项贷款服务；代表政府发布各项经营政策以及市场变化动态的外部环境等等。公平、公正、公开的为参与者营造一个学习与演练的环境
¨        角色2： 观察角色
在沙盘模拟演练中，讲师通过观察每个学员在模拟过程中的表现，用心、认证的记录着每一个参与者的行为，并根据学员的行为、语言选择最有利于其快速吸收并应用的讲授方法。这种独特的，切实关注学员收获的训练方法得到了以往学员的高度赞扬。
¨       角色3：引导角色
由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作，大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来，并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。讲师主要引导学员就他们的观点畅所欲言，刺激学员更深入的思考，找出自身思维中的盲点，使观点变得更趋完整，达到取长补短和不断进步的效果。
¨        角色4：教练角色
学员们在讲师的组织下进行小组讨论，讲师将更多地作为"教练"而不是"传道授业解惑"的教师。
在以往的培训中，企业喜欢把培训机构比作医生，讲师在培训中扮演的是医生角色，受训对象则扮演患者的角色，被动接受医生治疗，讲师的素质决定了培训的质量。实际上，培训机构最合适的角色是球队教练，在整个培训中发挥主观能动性、起着主导作用的是受训对象。因为病人很被动，而队员则有很大的主观能动性，毕竟教练水平再高，也不可能代替队员上场踢球，他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导，成绩要靠队员取得。高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任，而是企业人员进行深入分析并提出具有说服力的建议和计划，协助企业人员去实施。
¨        角色5：点评角色
     讲师根据在年度经营的过程和经营的企业财务数据、进行细致而有针对性的引导学员思考、探索，在学员的用心分享和总结的基础上
     沙盘模拟导师根据学员的背景和工作阅历进行管理技能、营销战略、决策技能的一一点评，帮助参与者迅速强化和提升能力！

06、沙盘模拟实战演练课程6大效果
沙盘演练课程效果1：  提升参与者的实战管理能力，而不是知识点的传授。
沙盘模拟演练演绎的是“动态不确定”的经营环境，在逼真的模拟实践中，让学员学会如何综合、立体的应用，如何从全局着眼，又如何从细处着手，一步一步地带领虚拟公司取得好的经营业绩。通过多回合的深入观察，发现欠缺和需要提高的地方。通过自身的案例，来提高能力。培训师，他是每个“公司”的“教练”，引导各公司消化竞争信息、讨论分享、果断试错，进而找到解决问题的答案。
沙盘演练课程效果2：公司战略有效执行与分解，并使执行战略最终落地成绩效。
在虚拟公司的运营过程中，总经理需要设定虚拟公司的战略和分解动作，领导团队成员实现其战略目标。虚拟公司成员也需要理解并落实公司的战略规划。因此，在培训过程中，参训人员能够系统训练如何依据公司的现实情况制定公司战略，也能够让成员学会如何理解公司的战略并在本部门落地实施。
 沙盘演练课程效果3：降低重大决策的风险，增强企业危机意识和抗风险能力。
沙盘模拟演练课程是在虚拟的情况下进行的企业运营。因此，参训者可以检验设想中的的各种策划和想法。这样就可以依据虚拟公司得出的结论，来为真实的决策提供参考和依据，降低了真实决策的风险。同样，在本课程开展的过程中，还会经历虚拟公司的危机或濒临倒闭的时刻，在此情境下练习，可以锻炼受训者如何在危机时刻下采取行动，增强了企业的危机意识和抗风险能力。
沙盘演练课程效果4：实现团队共同学习，塑造团队共识。
沙盘模拟课程的经营过程中，每个学习者需要和其他人组成一个个的团队。故此，参加本课程的学员，不但可以从模拟环境本身学习到运营企业的真谛，还可以从团队其他成员身上学到多方面的理论及经验，达到个体智慧快速分享、打造团队、训练团队的作用。   
沙盘演练课程效果5：循序渐进的提升经理人阶段的知识和能力。
经理人刚从基层到中层的时候，最为重要的是在原有专业的基础上增加知识的宽度和管理能力。同样，从中层向高层发展的时候，最为重要的是在原有管理能力的基础上增加经营者的高度和全局观。参加本课程，将带领学员领略企业运营的全景观，无论是本部门的能力要求，还是带领团队--作为高层领导的能力要求，都会在这里找到原型，得到训练。他们强烈渴望知道更多有关自己所在公司的策略背景信息，参与公司实际管理的欲望空前强烈。
 沙盘演练课程效果6：做中学、学中做，在战争中学习战争。
“沙盘模拟演练”，突出的特点是在“做中学”，完全是在仿真的市场环境中，自己扮演竞争者的角色，在实践中将理论落地.在此过程中，学员们不仅看得到自己的经营结果。更想了解自己的“公司”为什么做得好或不好，为什么计划要发生的却失之交臂，为什么不希望出现的事情却不期而至……在模拟中，学员突然意识到很多耳熟能详的概念只是停留在“知”的层次上，却并不“会”。这时，学员进入到了最愿意吸收信息的学习状态。不断的培养和强化参与者在工作实战中学习与提升。

07、沙盘演练课质量效果的关键支点？

阿基米德在《平面图形的平衡》中论述杠杆原理时说:“给我一个支点,我就能撬动地球!”

支点就是成败的关节点，一场沙盘演练课程至少需要三个支点：沙盘架构；评估指标；量化点评。

 

支点01：沙盘架构流程		支点02：业绩评估指标		支点03：量化点评体系
沙盘架构就像军队打仗前用的推演模型一样，虽然是一个静态的模型，但沙盘的版面和布局设计要合理，要直观，教具丰富，有视觉冲击力，让学员尽快融入实战环境中；更重要的在流程设计上要贴近实际，各环节衔接紧凑、逻辑严密、系统完整。   在沙盘架构设计上，要符合参与者成人的学习心理，将案例、视频、理论、工具、沙盘组合成一个严谨和逻辑性强的沙盘课程，使参与者能够在一个轻松的环境体验和演练。		业绩评估指标的设计对管理者的行为具有引导作用，有什么样的业绩考核就有什么样的经营行为。合理的业绩评估指标是沙盘课程的内在灵魂。目前大多数沙盘课程主要选取“净利润”、或“股东权益回报率”这样单一的财务指标衡量各模拟公司的得失成败；我们采用国际上流行的战略业绩指标评价体系-“平衡记分卡”，综合了财务指标和非财务指标，从财务表现，市场表现，行销有效性，公司对未来的投资，人力资源管理，资产管理及创造的价值各方面来综合评定各模拟公司的经营绩效作为业绩评估体系		沙盘课程模拟经营实战，模拟场景充满变数，不确定性、综合性、系统性极强，点评需要完善丰富的知识结构并且富有实战管理经验；要有敏锐的洞察力，灵敏的思考能力、缜密的逻辑能力、快速应变能力、准确表达能力、精湛归纳分析能力以及高超控场能力。富有经验的沙盘讲师不但能结合各公司经营实际，深入分析经营中的成败得失，根据数据进行量化点评，使之树立战略纵深思维、获得持续改进的管理思想，达成课程目标。这些对保证课程的针对性和实战效果是非常重要的。

08、沙盘模拟演练课程能够帮助您的企业解决那些问题？

1、提高企业中高层管理人员的战略决策能力及整体经营管理素质；
2、解决部门间本位主义、协作障碍、相互掣肘等影响组织目标达成问题；
3、培养管理者的全局意识，增强企业的团队协作能力，增进沟通交流，培养协作精神。
4、对储备干部进行培训，希望其深刻理解本职与周边职能的实质性关系；培养其统观全局的系统思考能力，提高决策水平和管理效率；
5、政府管理部门欲了解企业客户的经营运作流程；
6、利用沙盘推演检验决策思路，重新认识本企业的经营规划、经营方针，缩短企业经营者的成长周期。
7、通过沙盘推演学习细致的数据分析方法，理解战略管理和财务管理，变直觉决策为理性决策；